წესები და პირობები

01ზოგადი დებულებები

Intutor წარმოადგენს განათლების მართვის ონლაინ პლატფორმას, რომელიც აერთიანებს გაკვეთილების, სტუდენტების, ჯგუფების, დასწრებისა და გადახდების მართვის ინსტრუმენტებს ერთ სივრცეში. წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში — „წესები “) წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო ხელშეკრულებას პლატფორმის ადმინისტრატორსა და ნებისმიერ პირს შორის, რომელიც სარგებლობს Intutor-ის მომსახურებით („მომხმარებელი “, „თქვენ “). თუ არ ეთანხმებით წინამდებარე წესებს, გთხოვთ, არ დარეგისტრირდეთ და არ ისარგებლოთ პლატფორმით. პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება წესებში შესული ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს განახლებულ პირობებზე თანხმობას.

02ტერმინთა განმარტება

პლატფორმა/Intutor — ვებგვერდი intutor.io, მასთან დაკავშირებული აპლიკაციები და სერვისები. მასწავლებელი — ფიზიკური პირი ან აკადემიის წარმომადგენელი, რომელიც პლატფორმის მეშვეობით მართავს გაკვეთილებს, ჯგუფებს, დასწრებასა და გადახდებს. აკადემია — საგანმანათლებლო ორგანიზაცია ან ცენტრი, რომელიც იყენებს Intutor-ს რამდენიმე მასწავლებლის, ფილიალისა და ჯგუფის მართვისთვის. მშობელი/მოსწავლე — პირი, რომელიც პლატფორმის მეშვეობით ეცნობა საკუთარი ან შვილის დასწრებას, გაკვეთილებსა და პროგრესის შესახებ ინფორმაციას. ანგარიში — მომხმარებლის მიერ პლატფორმაზე რეგისტრაციით შექმნილი პირადი ან ორგანიზაციული პროფილი. კონტენტი — ნებისმიერი მონაცემი, ტექსტი, ჩანაწერი ან ფაილი, რომელსაც მომხმარებელი ატვირთავს ან ქმნის პლატფორმაზე.

03მომსახურების აღწერა

Intutor მომხმარებელს სთავაზობს შემდეგ ძირითად ფუნქციონალს: სტუდენტების, ჯგუფებისა და მათი მონაცემების მართვა; გაკვეთილების დაგეგმვა და კალენდარი; დასწრების აღრიცხვა; გადახდებისა და ფინანსური ინფორმაციის აღრიცხვა-მონიტორინგი; შედეგებისა და საერთო სტატისტიკის ანგარიშები. Intutor ასრულებს ადმინისტრირებისა და აღრიცხვის ინსტრუმენტის ფუნქციას და, გადახდების ნაწილში, ახდენს მხოლოდ ინფორმაციის აღრიცხვას/მონიტორინგს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა პლატფორმაზე პირდაპირ არის მითითებული, რომ გადახდის დამუშავებას ახორციელებს მესამე მხარე — ლიცენზირებული გადახდის პროვაიდერი, რომლის პირობებიც ცალკე რეგულირდება. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, დროთა განმავლობაში დავამატოთ, შევცვალოთ ან შევწყვიტოთ ცალკეული ფუნქციები, რის შესახებაც მომხმარებელს ეცნობება გონივრულ ვადაში, სადაც ეს შესაძლებელია.

04რეგისტრაცია და ანგარიში

პლატფორმის სრულყოფილად გამოსაყენებლად საჭიროა ანგარიშის შექმნა და რეგისტრაციის დროს მოთხოვნილი ინფორმაციის (მათ შორის სახელი, საკონტაქტო ტელეფონი და ელ-ფოსტა) სწორად და სრულად მითითება. მომხმარებელი ვალდებულია: წარმოადგინოს ზუსტი და განახლებული ინფორმაცია რეგისტრაციისას და შემდგომში; დაიცვას ანგარიშზე წვდომის მონაცემების (მათ შორის პაროლის) კონფიდენციალურობა; დაუყოვნებლივ შეატყობინოს Intutor-ს ანგარიშთან დაკავშირებული უნებართვო წვდომის ან უსაფრთხოების დარღვევის ეჭვის შემთხვევაში. 18 წლამდე პირს ანგარიშის შექმნა შეუძლია მხოლოდ მშობლის/კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობითა და ზედამხედველობით, ან სრულწლოვანი მომხმარებლის (მასწავლებლის/აკადემიის) მიერ შექმნილი ჩანაწერის სახით.

05მომხმარებელთა როლები

პლატფორმა ითვალისწინებს სამ ძირითად როლს, თითოეულს — ფუნქციონალისა და პასუხისმგებლობის საკუთარი ფარგლებით. მასწავლებელი პასუხისმგებელია საკუთარი გაკვეთილების, ჯგუფებისა და სტუდენტთა მონაცემების სისწორესა და დროულ განახლებაზე. აკადემია პასუხისმგებელია მასწავლებელთა, ფილიალებისა და ორგანიზაციული მონაცემების ადმინისტრირებასა და თანამშრომელთა დაშვების მართვაზე. მშობელი/მოსწავლე იღებს წვდომას მხოლოდ საკუთარ ან შვილთან დაკავშირებულ ინფორმაციაზე — დასწრება, გაკვეთილები, პროგრესი. თითოეული როლი ვალდებულია გამოიყენოს პლატფორმა მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რომლისთვისაც არის განკუთვნილი შესაბამისი წვდომა, და არ სცადოს სხვა მომხმარებლის მონაცემებზე არასანქცირებული წვდომა.

06გამოყენების წესები

პლატფორმის გამოყენებისას მომხმარებელს ეკრძალება: ცრუ, შეცდომაში შემყვანი ან სხვისი პირადობის ამსახველი ინფორმაციის მითითება; პლატფორმის გამოყენება კანონსაწინააღმდეგო, თაღლითური ან მესამე პირთა უფლებების დამრღვევი მიზნით; სხვა მომხმარებლის ანგარიშზე, მონაცემებზე ან სისტემაზე უნებართვო წვდომის მცდელობა; პლატფორმის ტექნიკური ინფრასტრუქტურის დატვირთვა, შეფერხება ან მისი მუშაობისთვის ხელის შეშლა (მათ შორის ავტომატური სკრიპტებით, მასობრივი მოთხოვნებით და ა. შ.); პლატფორმის კოდის, სტრუქტურის ან ფუნქციონალის უნებართვო კოპირება, უკუინჟინერია ან მისგან წარმოებული პროდუქტის შექმნა. წესების დარღვევის შემთხვევაში Intutor იტოვებს უფლებას შეზღუდოს, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს მომხმარებლის წვდომა — იხ. მუხლი 11.

07გადახდები და ტარიფები

Intutor-ის გამოყენება ფასიანია და საფასური გამოიანგარიშება პლატფორმაზე დარეგისტრირებული აქტიური სტუდენტების რაოდენობის მიხედვით, შემდეგი თვიური ტარიფით: მასწავლებელი (კერძო გაკვეთილები) 2.00₾ სტუდენტზე/თვეში აკადემია 1.50₾ სტუდენტზე/თვეში საფასური ერიცხება საანგარიშო პერიოდში პლატფორმაზე რეგისტრირებულ თითოეულ აქტიურ სტუდენტზე. აქტიური სტუდენტის განმარტება, დარიცხვის ციკლი და ანგარიშსწორების დეტალები მითითებულია მომხმარებლის პირად კაბინეტში/ტარიფის გვერდზე და შესაძლოა დროთა განმავლობაში განახლდეს — ცვლილების შესახებ მომხმარებელს ეცნობება წინასწარ, მუხლი 12-ის შესაბამისად. გამოწერის საფასურის გადაუხდელობის შემთხვევაში Intutor იტოვებს უფლებას შეზღუდოს ან შეაჩეროს ფასიან ფუნქციებზე წვდომა, ანგარიშისა და მასში დაგროვილი მონაცემების შენარჩუნებით გონივრული ვადით.

თანხის დაბრუნების (თუ ეს გათვალისწინებულია) წესები განისაზღვრება კონკრეტული ტარიფის აღწერაში ან ცალკე მოქმედი პოლიტიკით. შენიშვნა ზემოთ მითითებული ტარიფი ეხება მხოლოდ Intutor-ის, როგორც მართვის პლატფორმის, გამოყენების საფასურს. მასწავლებელსა და მშობელს/მოსწავლეს შორის კონკრეტული გაკვეთილის ღირებულებაზე შეთანხმება პლატფორმის მიღმა რჩება — Intutor მხოლოდ აღრიცხავს ამ შეთანხმებულ თანხებს, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული კონკრეტული ინტეგრირებული გადახდის სერვისისთვის.

08მონაცემები და კონფიდენციალურობა

პლატფორმაზე დამუშავებული პერსონალური მონაცემების (მათ შორის მოსწავლის დასწრების, გაკვეთილებისა და საკონტაქტო ინფორმაციის) შეგროვება, გამოყენება და დაცვა რეგულირდება წინამდებარე წესებითა და პირობებით. მასწავლებელი და აკადემია, რომლებიც პლატფორმაზე ატვირთავენ მოსწავლის ან მშობლის მონაცემებს, ვალდებულნი არიან, ეს მონაცემები შეაგროვონ და გამოიყენონ კანონიერად, საჭირო თანხმობების არსებობით. მომხმარებელი ინარჩუნებს საკუთარი მონაცემების ექსპორტის შესაძლებლობას პლატფორმის ხელმისაწვდომი ინსტრუმენტების ფარგლებში.

09ინტელექტუალური საკუთრება

Intutor-ის სახელი, ლოგო, დიზაინი, პროგრამული კოდი და პლატფორმის ფუნქციონალი წარმოადგენს Intutor-ის ან მისი ლიცენზიარების ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საქართველოს კანონმდებლობით. მომხმარებლის მიერ პლატფორმაზე ატვირთული კონტენტის (მაგ. სასწავლო მასალები, ჩანაწერები) საკუთრება რჩება მომხმარებელთან. მომხმარებელი Intutor-ს ანიჭებს მხოლოდ იმ მოცულობის უფლებას ამ კონტენტზე, რომელიც აუცილებელია მომსახურების გასაწევად (შენახვა, ჩვენება, დამუშავება).

10ხელმისაწვდომობა და პასუხისმგებლობა

Intutor ცდილობს უზრუნველყოს პლატფორმის სტაბილური და უწყვეტი მუშაობა, თუმცა არ იძლევა გარანტიას, რომ სერვისი იქნება შეუფერხებელი, შეცდომებისგან თავისუფალი ან ხელმისაწვდომი ნებისმიერ დროს — მათ შორის დაგეგმილი ტექნიკური სამუშაოების, მესამე მხარის სერვისების ან ფორსმაჟორული გარემოებების გამო. პლატფორმა მოწოდებულია „როგორც არის “(„asis“) პრინციპით. კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით,Intutor არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ, შემთხვევით ან შედეგობრივ ზიანზე, მათ შორის მონაცემთა დაკარგვაზე ან ბიზნეს შემოსავლის დაკარგვაზე, რომელიც გამომდინარეობს პლატფორმის გამოყენებიდან ან მისი გამოუყენებლობიდან.

Intutor არ არის პასუხისმგებელი მასწავლებელსა და მშობელს/მოსწავლეს შორის საგანმანათლებლო ან ფინანსურ ურთიერთობებზე — პლატფორმა წარმოადგენს ადმინისტრირების ინსტრუმენტს და არა ამ ურთიერთობის მხარეს.

11შეჩერება და შეწყვეტა

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს ანგარიშის გამოყენება და მოითხოვოს მისი დეაქტივაცია, პლატფორმაზე მითითებული ან მხარდაჭერასთან დაკავშირების გზით. Intutor იტოვებს უფლებას შეაჩეროს ან შეწყვიტოს მომხმარებლის წვდომა წინასწარი შეტყობინებით (ან, არსებითი დარღვევის შემთხვევაში — შეტყობინების გარეშე), თუ მომხმარებელი არღვევს წინამდებარე წესებს, კანონმდებლობას ან საფრთხეს უქმნის სხვა მომხმარებელთა უსაფრთხოებას. ანგარიშის შეწყვეტის შემდეგ მონაცემთა შენახვისა და წაშლის საკითხები რეგულირდება წინამდებარე წესებითა და პირობებით.

12ცვლილებები წესებში

Intutor იტოვებს უფლებას პერიოდულად განაახლოს წინამდებარე წესები. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში მომხმარებელს ეცნობება პლატფორმის ან საკონტაქტო ელ-ფოსტის მეშვეობით, ცვლილების ძალაში შესვლამდე გონივრულ ვადაში. განახლებული წესების ძალაში შესვლის შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ჩაითვლება ახალ პირობებზე თანხმობად.

13მარეგულირებელი კანონმდებლობა

წინამდებარე წესები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. წესებთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა მხარეები ჯერ ცდილობენ მოაგვარონ მოლაპარაკების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში დავა განიხილება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით, კომპეტენტურ სასამართლოში.